Кто бы мог подумать, что у немцев есть специальные нормы для мультимедийных программ, в которых прописано, какими должны быть мультимедийные программы. Среди критериев, например, возможность делать ошибки и открывать для себя программу, или условия для использования программы людьми с физическими особенностями(глухие, слепые), или любой пользователь должен понимать структуру программы... А я и не догадывалась. Вот так вот, век живи, век учись!